行李遲到，收據同紀錄最值錢 去旅行最令人期待的是落機、拎行李、直接開始行程；最令人崩潰的，可能是行李輸送帶已經停咗，自己的行李仲未出現。更加麻煩的是，當你終於返到香港，先發現行李箱有損毀、物品不見，或者整件行李根本未有一齊返來。 呢個時候，單靠一句「我件行李唔見咗」通常不足以處理後續索償。航空公司及旅遊保險公司往往需要知道：行李在甚麼航段出現問題、何時發現、行李牌號碼是多少、實際損毀或遺失了甚麼，以及你有沒有因延誤而產生合理的臨時開支。 因此，處理行李事故的關鍵不是等，而是盡快建立一條清楚的證據時間線。 1. 先分清楚：延誤、遺失及損壞不是同一回事 很多人將所有行李問題都叫作「行李唔見」，但在航空公司及旅遊保險的處理上，行李延誤、行李遺失及行李損壞可能是不同的保障類別，所需證明和賠償計算亦可能不同。 情況 一般代表甚麼 通常要記錄甚麼 行李延誤 行李未能在你抵達後按時交付，但其後可能尋回 抵達時間、實際收取時間、PIR／參考編號、因等待而產生的臨時必需品開支 行李遺失 行李經航空公司追查後仍未尋回，或按適用程序被確認為遺失 PIR、行李牌、行程資

打風去旅行，你的旅遊保真係包賠？ 香港的夏季與秋季往往是颱風頻生的高峰期。每當天文台掛起一號戒備信號，社交平台或新聞群組總會湧現一種焦慮：「我明天飛日本/台灣，見到個風好似幾近，依家即刻上網買份旅遊保險包底得唔得？」 答案往往令人心碎：通常「一蚊都賠唔到」！ 市面上的旅遊保險條款繁複，從投保時機到延誤時數的計算，處處都是消費者容易踩雷的陷阱。本文將為你全面拆解打風去旅行必知的旅遊保險四大真相。 1. 黃金投保時機：幾時買先至最穩陣？ 旅遊保險的生效原則非常嚴格，核心關鍵在於「未知風險」。 最佳投保時間：正確的做法是在「付款訂好機票或酒店當日」即時同步購買旅遊保險。 打風時機的分水嶺：只要你在熱帶氣旋尚未形成、未被新聞廣泛報道、或天文台未發出任何戒備信號之前買妥保險，那麼即使出發前幾日突然打大風導致航班延誤或取消，保單依然有效，正常受保。 臨急抱佛腳的代價：若等到天文台已經發出一號戒備信號、新聞大肆報道、甚至風暴已經被命名後，你才急忙上網買保險，該風暴引致的所有行程延誤或取消將被視為「已知風險（Known Risk）」，直接列入不保事項，白交保費。